FAQ

Чи можна швидко зареєструватися?

Ви можете почати покупки, використовуючи свій логін в Facebook, Google.

Я забув ім'я користувача і пароль. Що робити?

Заповніть форму заявки на відновлення пароля на сайті.

Де можна подивитися територію доставки «Корзина»?

Зона доставки «Корзина» поширюється на всю територію Тернополя та до 5 км поза межами міста.

Де можна подивитися вільні інтервали доставки?

«Корзина» пропонує зручні інтервали доставки. Доставка здійснюється з 8 по 22 годину. Подивитися доступні інтервали Ви зможете в процесі оформлення замовлення

Скільки коштує доставка?

Вартість доставки по Тернополю і Тернопільському районі 70 гривень, при замовленні від 1500 гривень - доставка безкоштовна.  

Де в Тернополі є пункти видачі «Корзина»?

Список пунктів видачі замовлень можна подивитися на сайті.

Як я можу оплатити замовлення?

Ви можете оплатити замовлення готівкою кур'єру, або здійснити перерахунок на карту Приватбанку або Монобанку.

Який чек надає компанія за фактом доставки?

Кур'єр надасть Вам товарний чек, де будуть перераховані всі товари, зазначено їх кількість, вагу, суму та ціну доставки.

Хочу залишити відгук про роботу кур'єра, сайту або служби підтримки. Де це можна зробити?

Будь ласка, скористайтеся формою зворотного зв'язку, представленої на сайті або зателефонувавши в службу підтримки.

Що робити, якщо у мене немає мобільного телефону, а сайт просить його для оформлення замовлення?

І Ви, і ми повинні бути впевнені, що у кур'єра буде правильний номер телефону, і він зможе вчасно до Вас додзвонитися. Перевірка номера через SMS - оптимальний варіант підтвердження телефону для зв'язку. Сподіваємося на Ваше розуміння.